Allmänna villkor och bestämmelser
1 Introduktion
1.1 Dessa villkor gäller för användningen av vår webbplats eller köp av produkter som erbjuds via vår webbplats.
1.2 Definierade termer och tolkningar för dessa villkor anges i avsnitt 26.
2 Godkännande
2.1 Du intygar och garanterar att:
(a) du är en fysisk person och minst 18 år gammal;
(b) du har behörighet att ingå ett juridiskt bindande avtal med oss; och
(c) du inte är förhindrad enligt någon tillämplig lag eller avtal från att ingå ett juridiskt bindande avtal med oss.
2.2 Vi förbehåller oss rätten att begära skriftlig bekräftelse på din behörighet att godkänna dessa villkor.
2.3 Du intygar och garanterar att du inte har:
(a) blivit dömd för ett brott relaterat till datorer eller internet; och
(b) nekats produkter eller tillgång till webbplatsen tidigare.
2.4 Vi förbehåller oss rätten att neka dig tillgång till vår webbplats om vi anser att sådan nekad tillgång är nödvändig eller lämplig.
2.5 Att lägga en beställning innebär:
(a) att du intygar och garanterar att du har läst dessa villkor noggrant och fullständigt;
(b) att du lämnar ett erbjudande att köpa beställningen enbart enligt dessa villkor;
(c) att du godkänner att varje orderbekräftelse görs endast på grundval av dessa villkor; och
(d) att du samtycker till att vara bunden av dessa villkor.
2.6 Om du inte godkänner dessa villkor får du inte använda webbplatsen eller köpa några produkter.
2.7 Du måste uttryckligen godkänna dessa villkor för att:
(a) tillhandahålla information till eller via vår webbplats; eller
(b) köpa några produkter.
2.8 Genom att besöka vår webbplats, köpa produkter eller godkänna dessa villkor:
(a) godkänner du också vår integritetspolicy; och
(b) samtycker du till att följa vår policy för tillåten användning (se avsnitt 12 nedan för mer information).
2.9 Vi rekommenderar att du skriver ut en kopia av dessa villkor för framtida referens.
2.10 Om du inte godkänner dessa villkor får du inte lägga en beställning eller kommunicera med oss.
3 Personlig användning
Du bekräftar att du endast kommer att använda webbplatsen för att köpa produkter för din egen personliga och icke-kommersiella användning, som en huvudman och inte som en agent eller på uppdrag av någon annan person.
4 Pris
4.1 Priserna för produkter på vår webbplats är inklusive leveranskostnader men exklusive eventuella avgifter, skatter, tullar, avgifter eller liknande statliga avgifter ("tull- och skattefri").
4.2 Alla tullar, avgifter, skatter eller andra statliga avgifter samt deklarationer för import av produkterna till leveransadressen är ditt ansvar och betalas av dig. De ingår inte i produktens pris. Leveranser kan i vissa fall leda till ytterligare kostnader som vi inte ansvarar för och som bärs av kunden. Förutom fraktkostnader kan det röra sig om tullavgifter eller mervärdesskatt, eftersom varorna skickas från ett land utanför EU (Kina). Kontakta vår kundtjänst för att ta reda på om tullavgifter gäller för en viss produkt innan du lägger din beställning. Vi betalar inte tullar eller importskatter – dessa kostnader betalas av köparen. Våra varor skickas alltid "tull- och skattefria". Köparen är den "registrerade importören" och ansvarar för att betala eventuella tullavgifter och/eller importskatter i enlighet med lagarna i det mottagande landet. Eftersom importregler varierar från land till land bör du kontrollera vilka tullavgifter och importskatter som gäller i ditt land innan du lägger din beställning. Det är köparens ansvar att säkerställa att alla lagar och regler i importlandet efterlevs vid mottagandet av varorna.
4.3 Vi gör vårt yttersta för att säkerställa att alla detaljer, beskrivningar och priser på produkterna som visas på vår webbplats är korrekta. Fel kan dock förekomma. Om vi upptäcker att ett prisfel har skett kommer vi att meddela dig så snart som möjligt och ge dig möjlighet att bekräfta din beställning till rätt pris eller att avbryta beställningen. Om vi inte kan kontakta dig eller om du inte svarar, kommer beställningen att anses avbruten och du kommer att få en fullständig återbetalning. Om du väljer att bekräfta din beställning kommer vi att ordna leverans och debitera eller återbetala dig enligt vårt meddelande till dig kort efter att vi fått din bekräftelse av beställningen.
4.4 Vi är inte skyldiga att fullfölja en beställning om priset som anges på webbplatsen är felaktigt (även efter att du har fått en orderbekräftelse).
4.5 Priser kan ändras från tid till annan. Sådana ändringar påverkar dock inte en beställning där en orderbekräftelse redan har skickats.
5. Lägga en beställning
5.1 När du har lagt en beställning är alla beställningar föremål för lagertillgänglighet. Om vi har tillräckligt med lager för att uppfylla din beställning kommer du att få en orderbekräftelse som är vår bekräftelse på mottagandet av din beställning. Om det uppstår leveransproblem eller om lagret inte räcker för att uppfylla din beställning kommer vi att meddela dig via e-post och återbetala eventuella betalningar som gjorts för beställningen.
5.2 Ett avtal uppstår endast när vi har skickat dig en orderbekräftelse och endast i relation till de produkter som specificeras i orderbekräftelsen. Dessa villkor utgör en del av avtalet och införlivas med uteslutande av alla andra villkor.
5.3 Om din beställning består av mer än en produkt kan produkterna levereras till dig i separata leveranser vid olika tidpunkter.
5.4 Vi förbehåller oss rätten att ta bort produkter från webbplatsen när som helst. Vi förbehåller oss även rätten att redigera eller ta bort material eller innehåll från webbplatsen. Vi är inte ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för att vi tar bort någon produkt från vår webbplats eller redigerar eller tar bort något material eller innehåll från vår webbplats.
5.5 Vi förbehåller oss rätten att neka eller avvisa en beställning som du har lagt när som helst (även efter att vi har skickat en orderbekräftelse). Vi är inte ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för att vi avbryter eller avvisar en beställning.
5.6 Om vi avbryter din beställning efter att vi har mottagit betalning (inklusive efter att vi har skickat en orderbekräftelse) kommer vi att återbetala din betalning för beställningen i sin helhet.
6. Betalning
6.1 Du kan betala för produkterna via en av de betalningsförmedlare som listas på vår webbplats.
6.2 Du kan också betala för din beställning helt eller delvis med en rabattkupong som vi tillhandahåller. Kampanjkuponger kan endast anges online i kassan.
6.3 Vi kan använda betalningsförmedlare för att behandla betalningar mellan dig och oss. Du godkänner att vi kan dela dokument och information om dig med betalningsförmedlare, inklusive dokument och information som innehåller dina personuppgifter.
6.4 Vi är inte en reglerad betalningsförmedlare eller finansiell tjänsteleverantör och är inte ansvariga för eventuella misslyckade betalningar eller problem som orsakas av betalningsförmedlarna.
6.5 Du är ansvarig för att tillhandahålla fullständiga och korrekta uppgifter i betalningsprocessen, och alla betalningar måste göras med dina egna medel. Genom att lägga en beställning bekräftar du att:
(a) betalningsmetoden som används är din egen;
(b) där det är tillämpligt, att du är den rättmätiga ägaren av kampanjkupongen; och
(c) du har tillräckliga medel eller kreditmöjligheter för att betala för den relevanta beställningen.
6.6 Vi är inte ansvariga för obehörig användning av dina kredit-, betalkort eller förbetalda kort av tredje part, även om sådana kort har rapporterats som stulna. Vi har rätt att informera relevanta myndigheter (inklusive kreditupplysningsföretag) om eventuella bedrägliga betalningar eller annan olaglig aktivitet.
6.7 Du får inte:
(a) återkalla eller försöka återkalla någon betalning du har gjort för produkter; eller
(b) återkalla någon betalning du har gjort för produkter.
6.8 Du ska fullt ut ersätta oss och hålla oss fullt ersatta i samband med eventuella återbetalningskrav eller återkallande av betalningar som gjorts av dig och eventuella förluster, kostnader, ansvar eller utgifter som vi drabbas av till följd av sådana återbetalningskrav eller återkallanden.
7. Leverans
7.1 Vi kommer att sträva efter att leverera din beställning till den leveransadress du anger i din beställning.
7.2 Vi kommer att ange ett uppskattat leveransdatum vid utcheckningen för din beställning.
7.3 Vi kan meddela dig om vi förväntar oss att vi inte kommer att kunna möta det uppskattade leveransdatumet, men vi är inte ansvariga för eventuella förluster, ansvar, kostnader, skador eller utgifter som uppstår på grund av försenad leverans i den utsträckning som lagen tillåter.
7.4 Vi kan vara oförmögna att leverera produkter till vissa platser. I sådana fall kommer vi att informera dig och ordna så att beställningen antingen annulleras och återbetalas eller levereras till en alternativ leveransadress som du bekräftar.
7.5 All risk för produkten övergår till dig vid leverans till leveransadressen, om inte leveransen försenas på grund av ditt avtalsbrott enligt dessa villkor. Risken övergår vid den tidpunkt då leveransen skulle ha ägt rum om det inte vore för ditt brott.
7.6 Om du inte kan ta emot eller hämta din beställning kan vi lämna ett kort med instruktioner för ny leverans eller hämtning av transportören.
7.7 Om leveransen eller hämtningen försenas på grund av din orimliga vägran att acceptera leverans, eller om du inte accepterar eller hämtar beställningen från transportören, kan vi debitera dig för alla kostnader och andra utgifter som vi rimligen ådrar oss för att returnera beställningen till avsändaren, utan att det påverkar våra andra rättigheter eller möjligheter till gottgörelse.
7.8 Varorna skickas inom 2–120 dagar efter mottagen betalning.
Den standardiserade leveranstiden är 20–30 arbetsdagar, men i undantagsfall kan det ta upp till 16 veckor, om inte annat anges i produktbeskrivningen. Ägaren skickar inte direkt. Beställningen skickas av tillverkaren när hela beställningen finns i lager där.
7.9 Alla tullavgifter, skatter eller andra statliga avgifter och deklarationer för import av produkterna till leveransadressen är ditt ansvar och betalas av dig. Dessa avgifter ingår inte i produktpriset.
8. Avbeställning eller ändring av beställningar
8.1 När en beställning har lagts via vår webbplats kan du avbeställa eller ändra den genom att skicka oss ett e-postmeddelande.
8.2 När en beställning har packats kan den inte avbeställas eller ändras; istället måste beställningen returneras till oss i enlighet med avsnitt 10 nedan. Eftersom våra varor skickas från Asien kan det förekomma långa transporttider som vi inte kan påverka. Om varorna redan är på väg till dig är avbeställning inte möjlig. Vänligen vänta tills du har mottagit varorna och returnera dem till oss. Du kan dock meddela oss om din avbeställning i förväg. För att säkerställa en snabbast möjlig retur ber vi dig att skicka oss en bekräftelse på att varorna har skickats tillbaka.
8.3 Eftersom vi arbetar med ett helt automatiserat system aktiveras beställningar omedelbart efter att de har skickats. Därför kan vi tyvärr inte stoppa fraktprocessen efter leverans, vilket innebär att en återbetalning innan mottagandet av varorna endast är möjlig upp till 24 timmar efter beställningen.
9. Defekta produkter
9.1 Du bekräftar att produkterna är standardprodukter och inte är specialtillverkade för att uppfylla dina specifika krav.
9.2 Alla produktbeskrivningar, information och material på webbplatsen tillhandahålls "i befintligt skick" utan några garantier eller andra utfästelser, vare sig uttryckliga eller underförstådda.
9.3 Bilder på produkterna kan skilja sig något från den faktiska produkten du får.
9.4 Om den produkt du mottar är defekt kan du skicka oss ett e-postmeddelande med information om den produkt som ska returneras och bifoga ett fotografi av den defekta produkten.
9.5 Du kan returnera produkten till oss i enlighet med avsnitt 10.
9.6 Vi kommer att inspektera produkten vid mottagandet. Vår hanteringstid beror på din beställning.
9.7 Vi kommer att meddela dig via e-post om vi anser att produkten är defekt.
9.8 Vår enda skyldighet gentemot dig i fråga om defekta produkter är att (efter vårt eget gottfinnande):
(a) ersätta produkten och betala leveranskostnaderna för leveransen av produkterna till leveransadressen, samt att du returnerar den defekta produkten till oss och vi skickar en ersättningsprodukt till leveransadressen; eller
(b) betala tillbaka en summa motsvarande produktens pris samt kostnaden för att returnera den defekta produkten till oss. Vi kommer att betala denna summa genom att kreditera det konto som vi mottog betalningen från och använda samma betalningsmetod.
9.9 Om vi fastställer att produkten inte är defekt kan vi, efter eget gottfinnande, neka att återbetala produktens pris till dig. Vi kan också kräva att du betalar en rimlig serviceavgift och debitera betalningsmetoden som användes för beställningen. Vi är inte ansvariga för några förluster, skulder, kostnader, skador, avgifter eller utgifter i samband med detta avsnitt i den utsträckning som lagen tillåter.
10. Returer och återbetalningar
10.1 Vår returpolicy är en del av dessa villkor och reglerar hur du kan returnera produkter och använda vår webbplats.
10.2 Om du inte är helt nöjd med din beställning kan du skicka oss ett e-postmeddelande där du informerar oss om produkten som ska returneras och sedan returnera produkten till oss. Returperioden är 30 dagar från den dag du eller en tredje part utsedd av dig (annat än transportören) mottar den sista produkten.
10.3 Frakt och returkostnader står kunden för.
10.4 Produkten måste vara mottagen av oss för att kunden ska ha rätt till återbetalning. Vi kommer att kontrollera den returnerade produkten vid ankomst.
10.5 Du måste säkerställa att produkten skickas tillbaka till oss i samma skick som du mottog den och att den är ordentligt förpackad. Produkten får inte vara använd, produktetiketterna får inte ha manipulerats, och produkten måste vara i sin originalförpackning. Om en produkt returneras till oss i ett olämpligt skick förbehåller vi oss rätten att neka returen.
10.6 Vår hanteringstid för returer varierar beroende på din beställning.
10.7 När vi har godkänt din retur skickar vi ett e-postmeddelande som bekräftar detta. När vi har meddelat dig att returen har godkänts kommer beloppet att krediteras till den betalningsmetod som användes för beställningen.
10.8 Returen anses slutförd när vi har mottagit de fysiska varorna.
10.9 Eftersom våra varor skickas från Asien kan det förekomma längre transporttider som vi inte har kontroll över. Om varorna redan är på väg till dig är avbeställning inte möjlig. Vänligen vänta tills du har mottagit varorna och returnera dem till oss. Du kan dock informera oss i förväg om din avbeställning. För att säkerställa en snabb retur ber vi dig skicka en bekräftelse på försändelsen. En tidig återbetalning är endast möjlig tidigast 16 veckor efter att beställningen mottogs, om varorna inte har anlänt.
11. Kuponger
11.1 Du kan använda våra kampanjkuponger eller rabatter vid betalning för produkter på webbplatsen.
11.2 För att lösa in en kupong eller använda en rabatt måste kupong- eller rabattkoden anges på kassasidan vid beställning.
11.3 När kupongen eller rabattkoden har angetts och tillämpats kommer rabatten att återspeglas i det totala beloppet för din beställning i kassan.
11.4 Du kan endast lösa in eller använda en kampanjkupong eller rabatt per beställning.
11.5 Kampanjkupongskrediter genererar ingen ränta och har inget kontantvärde.
11.6 Om krediten på en kampanjkupong inte räcker för att täcka din beställning kan du betala mellanskillnaden med en annan betalningsmetod som finns tillgänglig på webbplatsen.
11.7 Om du har använt en kampanjkupong för en beställning som returneras, kommer värdet av kupongen inte att återbetalas till dig. Dock kan den del av beställningen som betalades med en annan betalningsmetod återbetalas.
12. Tillåten användning
12.1 Du får inte ("Förbjudna användningar"):
(a) använda vår webbplats på något sätt som kan orsaka skada på webbplatsen eller försämra dess prestanda, tillgänglighet eller funktionalitet;
(b) använda vår webbplats för något olagligt, bedrägligt eller skadligt ändamål;
(c) använda webbplatsen för att lagra, skicka eller distribuera skadlig programvara såsom virus, trojaner eller spionprogram;
(d) genomföra automatiserad datautvinning (inklusive scraping, datauttag eller dataharvesting) utan vårt uttryckliga skriftliga godkännande;
(e) få åtkomst till webbplatsen med hjälp av automatiserade verktyg såsom robotar eller spindlar;
(f) bryta mot riktlinjerna i vår robots.txt-fil;
(g) använda informationen som samlas in via vår webbplats för direktmarknadsföring;
(h) kontakta personer, företag eller andra organisationer med hjälp av information från vår webbplats;
(i) använda webbplatsens infrastruktur för att starta cyberattacker eller annan skadlig aktivitet;
(j) dekompilera, bakåtkompilera eller försöka få åtkomst till källkoden för webbplatsen;
(k) använda vår webbplats för att utveckla en konkurrerande produkt eller tjänst;
(l) sälja, licensiera eller överlåta din åtkomst till webbplatsen;
(m) inkludera webbplatsen i en annan webbplats utan vårt tillstånd;
(n) ändra eller manipulera innehållet på vår webbplats;
(o) använda webbplatsen på ett sätt som bryter mot någon tillämplig lag eller förordning;
(p) göra obehöriga beställningar eller falska förfrågningar;
(q) göra spekulativa, falska eller bedrägliga beställningar.
12.2 Du bekräftar att du är ansvarig för all skada, förlust eller kostnad vi kan drabbas av som en följd av att du bryter mot dessa villkor.
12.3 Du godkänner att meddela oss så snart du upptäcker någon aktivitet på webbplatsen som bryter mot dessa villkor och att hjälpa oss att utreda sådana brott.
12.4 Du måste säkerställa att all information du tillhandahåller oss via vår webbplats:
(a) är sanningsenlig, korrekt och uppdaterad;
(b) följer alla tillämpliga lagar och regler;
(c) inte bryter mot någon tredje parts rättigheter, inklusive immateriella rättigheter och integritet;
(d) inte är stötande, pornografisk, bedräglig eller olaglig.
12.5 Du måste på begäran förse oss med dokument eller information för att verifiera din identitet.
12.6 Du måste följa alla lagar som gäller för din användning av webbplatsen.
12.7 Kontakta oss om du upptäcker olagligt innehåll eller aktivitet på vår webbplats.
13. Länkar till och från webbplatsen
13.1 Länkar från vår webbplats till tredjepartswebbplatser är endast för informationsändamål.
13.2 Vi har ingen kontroll över tredjepartswebbplatser och ansvarar inte för deras innehåll.
13.3 Du får länka till vår hemsida, förutsatt att det görs på ett rättvist och lagligt sätt som inte skadar vårt rykte.
13.4 Du får inte skapa en länk som antyder något godkännande eller samarbete med oss om det inte finns något sådant.
13.5 Du får inte länka till vår webbplats från en webbplats som inte tillhör dig.
13.6 Du får inte rama in vår webbplats på någon annan webbplats eller skapa en länk till någon annan del av webbplatsen än hemsidan.
13.7 Vi förbehåller oss rätten att när som helst dra tillbaka tillståndet att länka till vår webbplats.
13.8 Webbplatsen som länkar till oss måste följa våra policyer för godkänd användning.
13.9 Kontakta oss för godkännande om du vill länka till vår webbplats på något annat sätt än vad som anges i dessa villkor.
14. Immateriella rättigheter
14.1 Webbplatsens kod, struktur och organisation är skyddade av immateriella rättigheter.
14.2 Vi är ägare eller licenstagare av alla immateriella rättigheter på vår webbplats och dess innehåll.
14.3 Du får endast använda webbplatsens innehåll för personligt och icke-kommersiellt bruk i enlighet med dessa villkor.
14.4 Du godkänner att informera oss om eventuella misstänkta intrång i våra immateriella rättigheter.
14.5 Du får inte använda våra varumärken utan skriftligt tillstånd.
15. Integritetspolicy
15.1 Vår integritetspolicy är en del av dessa villkor och reglerar hur du får tillgång till och använder vår webbplats.
15.2 Vi använder cookies på vår webbplats för att förstå hur våra kunder föredrar att använda den. Genom att acceptera dessa villkor samtycker du också till vår användning av cookies. För mer information om cookies, se vår integritetspolicy.
15.3 Om du tillhandahåller oss dina personuppgifter kommer vi att behandla dessa i enlighet med dina instruktioner och vidta rimliga säkerhetsåtgärder för att skydda dem från obehörig åtkomst, förlust eller skada.
15.4 Om inte särskilda säkerhetsåtgärder vidtas eller annat skriftligen överenskommits kan information som skapas vid köp av produkter delas med våra anställda, konsulter och agenter.
16. Virusskydd och säkerhet
16.1 Vi garanterar inte att vår webbplats är fri från virus eller andra skadliga program.
16.2 Du är ansvarig för att konfigurera din egen enhet och använda antivirusprogram för att få tillgång till vår webbplats.
16.3 Du får inte missbruka vår webbplats genom att medvetet introducera virus, trojaner, maskar eller annan skadlig programvara.
16.4 Du får inte försöka få obehörig åtkomst till vår webbplats, våra servrar eller någon databas kopplad till vår webbplats.
16.5 Du får inte utföra en överbelastningsattack (DDoS) mot vår webbplats.
16.6 Om vi anser att du har brutit mot dessa regler kan vi omedelbart stänga av din åtkomst till webbplatsen och rapportera dig till berörda myndigheter.
17. Ansvarsbegränsning
17.1 Vi avsäger oss allt ansvar för skador som orsakas av:
(a) innehåll på tredje parts webbplatser som länkas till från vår webbplats;
(b) eventuella fel i våra produktbeskrivningar, priser eller bilder;
(c) produkternas kvalitet och deras överensstämmelse med beskrivningar;
(d) din oförmåga att få tillgång till webbplatsen;
(e) förseningar eller avbrott i vår tjänst på grund av omständigheter utanför vår kontroll (t.ex. strömavbrott, cyberattacker, strejker eller naturkatastrofer).
17.2 Vi ansvarar inte för indirekta skador, såsom förlorade affärsmöjligheter, inkomstbortfall eller goodwillförlust.
17.3 Vårt ansvar för eventuella krav i samband med dessa villkor är begränsat till det högsta av:
(a) 1 000 USD eller
(b) fem gånger det belopp du betalade för produkten som orsakat anspråket.
17.4 Alla anspråk måste göras inom ett år från det att skadan uppstod.
17.5 Vi är inte ansvariga för obehörig användning av dina kontouppgifter eller betalningsmetoder.
18. Ersättning
18.1 Du samtycker till att ersätta oss och hålla oss skadelösa från alla krav, kostnader och förluster som uppstår på grund av:
(a) ditt brott mot dessa villkor;
(b) vårdslöshet, bedrägeri eller missbruk av vår webbplats;
(c) din användning av vår webbplats på ett olagligt eller skadligt sätt.
18.2 Vi kan kräva att du ersätter oss för alla kostnader vi ådrar oss i samband med att vi måste försvara oss mot anspråk som uppstår på grund av din användning av webbplatsen.
19. Force Majeure
19.1 Om en händelse utanför vår kontroll (force majeure) varar i mer än en vecka kan vi omedelbart avsluta detta avtal utan ansvar, förutom återbetalning av eventuella produkter du redan har betalat för men inte mottagit.
19.2 Force majeure inkluderar (men är inte begränsat till):
(a) naturkatastrofer (översvämningar, jordbävningar, stormar);
(b) krig, terrorism eller civila oroligheter;
(c) pandemier eller epidemier;
(d) strejker och arbetskonflikter;
(e) myndighetsbeslut eller lagändringar som gör det omöjligt att leverera produkter.
20. Ändringar av villkoren
20.1 Vi kan ändra dessa villkor när som helst. Om ändringarna påverkar dig väsentligt kommer vi att meddela dig i förväg.
20.2 Om du inte godkänner de ändrade villkoren måste du sluta använda vår webbplats.
20.3 Om du tidigare har accepterat dessa villkor kan vi kräva att du godkänner de reviderade villkoren innan du gör ett nytt köp.
21. Brott mot villkoren
21.1 Om du bryter mot dessa villkor kan vi:
(a) skicka en varning till dig;
(b) blockera din åtkomst till vår webbplats tillfälligt eller permanent;
(c) stoppa behandlingen av din beställning;
(d) neka betalning från dig;
(e) vidta rättsliga åtgärder mot dig.
21.2 Om vi blockerar din åtkomst till vår webbplats får du inte försöka kringgå denna blockering på något sätt.
22. Uppsägning och avstängning
22.1 Du kan sluta använda webbplatsen när som helst.
22.2 Vi kan när som helst stänga av tillgången till vår webbplats med eller utan anledning.
22.3 Om vi anser att din användning av webbplatsen utgör en juridisk risk för oss eller andra användare kan vi permanent blockera din åtkomst.
22.4 Vi strävar efter att meddela dig i förväg om vi blockerar din åtkomst, men vi kan göra det omedelbart och utan varning.
22.5 Vi garanterar inte att vår webbplats alltid kommer att vara tillgänglig och kan dra tillbaka den utan skyldighet att kompensera dig.
23. Konsekvenser av uppsägning
23.1 När dessa villkor upphör slutar alla våra skyldigheter gentemot dig omedelbart.
23.2 Du har ingen rätt till kompensation eller ersättning för förlust av rättigheter till följd av uppsägning av dessa villkor.
23.3 Vissa bestämmelser i dessa villkor, såsom avsnitt 17 (Ansvarsbegränsning) och 18 (Ersättning), fortsätter att gälla även efter uppsägningen.
24. Allmänna bestämmelser
24.1 Du får inte överlåta dina rättigheter enligt dessa villkor.
24.2 Om någon del av dessa villkor bedöms vara ogiltig eller ogenomförbar ska resten av villkoren fortsätta att gälla.
24.3 Våra rättigheter och skyldigheter under dessa villkor påverkas inte av om vi väljer att inte vidta åtgärder vid en viss överträdelse.
25. Tillämplig lag
25.1 Dessa villkor och alla relaterade tvister styrs av Hongkongs lagar.
25.2 Tvister ska slutligen avgöras genom skiljeförfarande i Hongkong enligt Hongkongs gällande skiljedomsregler. Skiljeförfarandet ska genomföras på engelska och antalet skiljedomare ska vara en.
26. Företagsuppgifter
E-post: support@.....nl
27. Tolkning
27.1 I dessa villkor gäller följande definitioner:
- "Avtal" betyder din beställning av en produkt eller produkter i enlighet med dessa villkor som vi accepterar enligt klausul 4.3.
- "Kund" betyder varje fysisk person som lägger en beställning på webbplatsen.
- "Leveransadress" betyder den adress som anges i den relevanta beställningen.
- "Förväntat leveransdatum" betyder det beräknade leveransdatumet för en beställning.
-
"Force Majeure-händelse" betyder varje händelse eller omständighet som gör det omöjligt eller försenar vår prestation av någon skyldighet enligt dessa villkor och som beror på en orsak utanför vår rimliga kontroll. Det inkluderar men är inte begränsat till:
- krig eller hot om krig,
- naturkatastrofer (jordbävningar, översvämningar, stormar),
- pandemier eller epidemier,
- terrorism, sabotage eller upplopp,
- bränder eller explosioner,
- strejker och arbetskonflikter,
- myndighetsbeslut eller lagändringar,
- transportproblem eller tekniska fel utanför vår kontroll.
- "Ersatta parter" betyder oss, våra dotterbolag och våra anställda, tjänstemän, entreprenörer och agenter.
- "Immateriella rättigheter" betyder alla immateriella rättigheter, inklusive men inte begränsat till patent, varumärken, designrättigheter, upphovsrätt och affärshemligheter.
- "Beställning" betyder den beställning som du skickar in via vår webbplats för att köpa en produkt eller produkter från oss.
- "Orderbekräftelse" betyder vår e-postbekräftelse av din beställning enligt klausul 4.3.
- "Betalningsförmedlare" betyder en tredje part som vi använder för att hantera betalningar.
- "Produkt" betyder en produkt som erbjuds på vår webbplats.
- "Webbplats" betyder vår e-handelsplattform.
- "Webbplatsens infrastruktur" betyder alla våra system (inklusive kod) som gör webbplatsen tillgänglig och funktionell.
27.2 Hänvisningar till "avsnitt" gäller avsnitten i dessa villkor.
27.3 Rubriker används endast för att underlätta läsningen och påverkar inte tolkningen av dessa villkor.
27.4 Ord i singular inkluderar plural och vice versa. Ord som refererar till kön inkluderar alla kön och referenser till personer inkluderar individer, företag, bolag och partnerskap.
27.5 Om du har några frågor eller kommentarer om dessa villkor, vår webbplats eller våra produkter, vänligen kontakta oss via e-post på support@.....nl.